丁元竹（北京大学志愿服务与福利研究中心主任）：当前我国志愿服务的环境有了很大的改善，社会的认同度不断提高，政府也加大了对志愿服务的支持力度，像北京、广东这样的地方为志愿服务立法，从权利和义务等方面对志愿组织服务的发展予以规定和保护。有的立法条款中还对志愿组织的资金来源作了规定，也对志愿者表彰提出了具体的要求。

记者：对志愿者而言，面临的最大困难是什么？

丁元竹：在一些国家，把参加社区志愿者活动作为考核政治家的一项标准和公民的义务，并有相应的社会认可。这样大大鼓励了全社会对志愿者活动的支持和参与。由于缺乏明确的鼓励奖励政策，国内有的志愿者活动仍有很大的局限性。另外，资金的短缺是国内志愿者活动的主要障碍之一。（记者 孙海涛 马跃峰）

编辑：赵琬微