2023年9月17日是第五个世界患者安全日,今年的活动主题是“鼓励患者参与患者安全”。北京大学第三医院秉承“给予患者知识,提高患者、家属和照护人员的参与度,提高患者的安全性”的行动目标,通过征集医务人员及患者两方面意见、举办两场患友开放日活动、加强医务人员宣教等形式,开展为期一个月的患者安全宣贯系列活动,助力提升医患双方共同参与患者安全意识,鼓励患者及家属在医疗保健中做积极合作伙伴,以实现更安全的医疗照护。
医院临床科室开展患者安全主题讨论。全院各临床、医技科室积极开展患者安全主题讨论,从医患沟通、知情告知、信息核对、合理用药、安全照护、环境保障等方面,发现120余条问题隐患并提出解决、改进建议,从科级层面先行动起来,加强患者安全保障。职能管理部门针对临床科室反馈问题,认真梳理讨论,分级分层建立台账,从院级层面推动部分系统问题改进。医院还通过互联网医院发布“患者参与患者安全”意见征集,邀请广大患者就门诊及住院就诊、用药指导、检验检查、手术操作、环境设施等方面提出宝贵建议。9月共收集到40余条意见和建议,患者的心声通过院内专员例会传达到临床科室及相关管理部门,以提醒全员关注,在诊疗工作中加强对重点环节的患者安全保障和与患者家属的沟通互动。

专题分享
9月20日,医务处组织召开了北京大学第三医院2023年世界患者安全日专题会,全院各临床医技科室、职能处室医疗安全(不良)事件报告联络员参会,会议同步向各分院区、托管医院远程直播。9月25日,医院举办以“用药安全”为主题的患友开放活动,药剂科、医务处、门诊部、医院服务管理办公室与10余位患友代表共同交流用药环节中的体会和感受。9月26日,医院举办了以“鼓励患者参与患者安全”为主题的世界患者安全日患友开放活动。来自6个住院病房的12位患友及家属,参观了北京大学第三医院医学模拟中心、远程会诊中心、互联网医院云诊室共享诊区等特色诊区,了解了医生教学培养的严格、门诊入口安检的必要性及住院配药发药环节的严谨性。医务处、护理部、门诊部、药剂科、教育处、保卫处、总务处、医院服务管理办公室等职能部门与12位患友座谈交流。各位患友从各自就诊经历出发,从就诊流程、看护照料等方面提出建议,并表示通过参观交流,更能理解医院和医务人员的良苦用心,也更愿意主动与医务人员配合,共同参与到患者安全的保障中来。

院内宣传海报
医院还围绕第五届世界患者安全日主题设计宣传海报,在医务人员参与的同时,鼓励更多的患者提升意识,主动参与到患者安全举措之中。