4月16日上午，根据北京大学继续教育学院安排，济南市“海右菁英培训工程”法学与社会治理班学员到燕园街道开展专题参观调研活动。燕园街道党工委书记姜晓刚及街道部分领导班子成员接待了学员一行。

学员开展专题参观调研活动

学员们到燕园街道承泽园社区调研老年友好型社区建设。该社区在2022年获评“全国示范性老年友好型社区”，是近年来燕园街道学习贯彻习近平总书记关于老年工作重要指示精神、全面落实人口老龄化国家战略和积极推进新时代老龄工作的典范。社区里平整干净的道路、人车分流的设计、春意盎然的花草树木，处处体现着爱老敬老的理念。街道领导为学员们认真讲解了近年来街道在改善老年人居住环境、方便老年人日常出行、提升为老服务质量、扩大老年人社会参与、丰富老年人精神文化生活、提高为老服务科技化水平等方面的具体举措。学员们还到社区活动室进行实地参观，向居委会主任了解社区议事厅建设以及推进“大家商量着办”群众工作机制方面的经验。

学员调研老年友好型社区建设

学员们到燕园街道政务服务中心进行参观调研。街道政务大厅是直接服务辖区群众的窗口部门，近年来燕园街道对政务大厅进行了改造提升，规范窗口设置，还设置了母婴室、无障碍卫生间、24小时自助服务区，让群众办事更加方便快捷。

学员进行参观调研

现场调研结束后召开调研座谈会。姜晓刚为学员们作报告，他详细介绍了燕园街道的基本概况、工作特色以及新时代推进基层治理体系和治理能力现代化的思考和规划。燕园街道办事处副主任张鹏作关于接诉即办工作的报告，结合上级要求和燕园街道实际，分享了提升接诉即办工作水平、有效化解群众矛盾的思考。交流环节气氛十分热烈，学员们针对感兴趣的问题进行提问，街道领导和科室负责人一一进行详细解答。

座谈会现场

此次参观调研活动取得圆满成功，学员们表示，此次调研学习课程内容充实，大家收获满满。济南市中级人民法院政治部教育培训处处长何梦荻说：“燕园街道在社区建设、养老服务、服务驻地高校等方面探索了很多有特色、有亮点的做法，在回应和解决群众诉求等方面也总结了很多有成效的实践经验，通过实地调查参观和座谈交流，我收获很大，体会颇丰。”济南市天桥区堤口路街道党建工作办公室副主任杨松杨说：“我深刻感受到了校地双重领导下‘大院街道’的独特魅力、‘基层同行’的共性思考、对口开展交流合作的重要价值，我们与燕园街道多个层面分管负责同志深入坦诚交流，有共识更有启发。他山之石可以攻玉，相信学员们带着这一行的所思所悟，将更好地把所学课程结合到工作的具体实践中。”

座谈会合影